Ngân hàng thương mại là tổ chức tài chính nhận tiền gửi của khách hàng sau đó sử dụng khoản tiền này để cho các cá nhân và doanh nghiệp vay. Ngoài những hoạt động này, ngân hàng thương mại còn cung cấp các dịch vụ tài chính như tài khoản séc, thẻ tín dụng và tài khoản tiết kiệm. Ngân hàng thương mại thuộc sở hữu của các cổ đông và hoạt động vì mục đích sinh lợi.

Mục tiêu

Ngân hàng thương mại hoạt động vì hai mục tiêu chính: cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân và doang nghiệp; thu phí và tính lãi từ các sản phẩm và dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng với mục đích tạo ra lợi nhuận cho cổ đông. Ngân hàng thương mại cung cấp rất nhiều dịch vụ đa dạng với nỗ lực đáp ứng tất cả nhu cầu tài chính của từng khách hàng. Điều này sẽ tạo ra cơ hội tối đa hóa doanh thu từ mỗi khách hàng. Ví dụ, khi một khách hàng có tài khoản séc, tài khoản tiết kiệm và thẻ tín dụng tại cùng một ngân hàng sẽ giúp cho ngân hàng tăng doanh thu thông qua nhiều kênh. Doanh thu này sẽ còn tăng thêm nếu như khách hàng mua cổ phiếu và trái phiếu thông qua dịch vụ môi giới của ngân hàng.

Tầm quan trọng của ngân hàng thương mại

Ngân hàng thương mại đóng vai trò quan trọng trong hệ thống tài chính của một quốc gia bằng cách cung cấp tính thanh khoản thông qua việc tạo ra các khoản cho vay, quyền sử dụng tiền gửi và xoay vòng nợ từ thẻ tín dụng. Khả năng tiếp cận với dòng tiền giúp cho doanh nghiệp phát triển, người tiêu dùng có nhiều cơ hội mua sắm, sử dụng dịch vụ và tạo ra việc làm mới. Tính thanh khoản kết hợp với sự chuyển khoản đơn giản và hiệu quả trong các giao dịch tài chính là yếu tố cần thiết cho một nền kinh tế lành mạnh.

Những thuận lợi của ngân hàng thương mại

Ngân hàng thương mại mang đến cho khách hàng sự tiện lợi bằng cách cung cấp các dịch vụ đa dạng từ một nhà cung cấp duy nhất. Ví dụ, một khách hàng đã hợp nhất tất cả các tài khoản tài chính với một ngân hàng thương mại có thể gửi tiền lương, rút tiền mặt và thanh toán tiền thế chấp tại một địa điểm duy nhất. Tùy thuộc vào số lượng các dịch vụ được sử dụng, các tổ chức tài chính có thể ghi chép các bản kê hàng tháng. Dịch vụ đa dạng cũng thúc đẩy nhu cầu tài chính của từng khách hàng. Ví dụ, Bank of America cung cấp hơn 20 loại thẻ tín dụng khác nhau và rất nhiều sự lựa chọn đối với tài khoản séc và tài khoản tiết kiệm.

Đình Phú
Theo ehow.com