Uỷ ban An toàn Hàng Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC) cảnh báo pin xe máy điện Rad Power Bikes “có khả năng gây thương tích hay tử vong” và khuyến cáo người tiêu dùng nên ngưng sử dụng loại xe này.
Một mẫu xe Rad Power Bikes - Ảnh: Kirsten Korosec
Cảnh báo của CPSC hôm 24/11 cho biết pin xe có khả năng bắt lửa và phát nổ, dẫn ra 31 vụ được ghi nhận có liên quan đến pin Rad Power Bikes tính đến hiện tại. Trong số đó, 12 vụ gây thiệt hại tài sản; đáng lưu ý vài vụ xảy ra ngay cả khi pin không được sạc, theo Uỷ ban.
Cảnh báo có đoạn: “Pin có thể bắt lửa và nổ bất ngờ, gây hại cho người tiêu dùng, nhất là khi bộ pin hay dây cáp bị thấm nước hay bị các mảnh vỡ làm hỏng.” Những vụ cháy nổ và cảnh báo nói trên xảy ra đúng lúc Rad Power (RP) gặp nhiều rắc rối. Mới đầu tháng 11, nhân viên hãng được thông báo rằng công ty có khả năng ngưng hoạt động vào tháng 01/2026 nếu không tìm được nguồn vốn.
Phía CPSC cho hay RP “không đồng ý thu hồi sản phẩm nguy hiểm” mà cũng “không thể thay loại pin mới hay hoàn tiền cho khách hàng đã mua sản phẩm của hãng” do tình hình tài chính hiện tại.
RP bình luận: “Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào pin cũng như vị thế dẫn đầu của mình trên thị trường xe máy điện, đồng thời cực lực phản đối cách CPSC cho rằng pin xe Rad bị lỗi hay không an toàn.”
Công ty cho biết “đã đề xuất nhiều giải pháp thiện chí giải toả những lo ngại từ phía uỷ ban” như cho khách hàng nâng cấp lên loại pin mới, không nằm trong diện bị đưa vào cảnh báo. Theo RP: “CPSC từ chối đề xuất từ phía chúng tôi. Yêu cầu ngặt nghèo như vậy buộc Rad phải đóng cửa vĩnh viễn, và như thế không thể tiếp tục hỗ trợ khách hàng cũng như nhân viên của chúng tôi nữa.”
Công ty khẳng định pin của hãng tuân thủ “chuẩn mực cao nhất trong ngành” và “tỷ lệ cháy nổ liên quan đến pin chúng tôi trong cảnh báo của CPSC nhỏ hơn 1% rất nhiều lần.” Cũng theo RP: “Tất nhiên tai nạn xảy ra cho dù chỉ có một vụ đi nữa cũng đã rất đáng chú ý và chúng tôi thật sự lấy làm tiếc với những sự cố xảy ra.”
Chủ sở hữu xe điện RP có thể tra cứu loại pin xe mình có nằm trong diện nguy hiểm hay không trên trang web CPSC. Uỷ ban khuyến cáo không nên vứt pin liti-ion hay đem nó đến các cơ sở tái chế truyền thống mà nên giao lại cho “các trung tâm thu nhận phế liệu nguy hiểm từ hộ dân đô thị (HHW)”.
Huỳnh Trọng Nhân
(Lược dịch)