Đọc tất cả tin nhắn, trả lời kịp thời, giữ cho hộp thư đến gọn gàng và tổ chức các tin nhắn để có thể tải về máy khi cần thiết, đây không phải là việc dễ dàng. Ngay cả khi không phải đối mặt với hàng trăm tin nhắn mỗi ngày, hầu hết mọi người đều cảm thấy khó khăn với email, đặc biệt nếu không xử lý bằng máy tính.