Trang chủ»Kinh tế

Kinh tế

Đường lối lãnh đạo thành công của Meg Whitman

Một vài người tin rằng để trở thành một nhà lãnh đạo thành công thì bạn phải có những yếu tố bẩm sinh cần thiết. Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn đúng sự thật. Bạn vẫn có thể trở thành một nhà lãnh đạo thành công mà không nhất thiết phải có những yếu tố bẩm sinh. Có rất nhiều người đã trở thành nhà lãnh đạo tài giỏi bằng việc học hỏi và phát triển kỹ năng lãnh đạo trong suốt quãng đời của họ.

Meg Whiteman là giám đốc điều hành của EBay từ năm 1998 đến năm 2008, bà bắt đầu sự nghiệp lãnh đạo bằng cách học hỏi và trau dồi kinh nghiệm qua nhiều công ty. Bà khởi nghiệp là một nhà quản lý thương hiệu tại Proctor & Gamble và đây chính là nơi bà đã học được một bài học vô cùng giá trị đó là “khách hàng là thượng đế”. Sau đó, bà làm tư vấn quản lý kinh doanh cho Bain. Tại Bain, Meg Whitman rút ra được một kinh nghiệm rằng để biết được thông tin chi tiết về công việc thì nên hợp tác với nhân viên sẽ hiệu quả hơn là cố gắng quản lý chặt chẽ họ. Từ những kinh nghiệm thực tế đã giúp cho Meg Whiteman có được những đức tính cần thiết và có giá trị của một nhà lãnh đạo đó là biết lắng nghe, biết học hỏi, biết hợp tác và biết xây dựng mối quan hệ. Ngoài ra, bà cũng học được rằng để trở thành một nhà lãnh đạo thành công thì chúng ta cần phải biết cách gây ảnh hưởng lên mọi người.      

Meg Whiteman đã đúc kết những bài học quý giá mà bà đã học được và áp dụng chúng khi làm việc tại EBay. Bà trở thành giám đốc điều hành của EBay vào năm 1998 và mang nhiều thành công về cho công ty, đáng chú ý là vào năm 2005, bà đã giúp cho EBay tăng doanh thu từ 5,7 triệu USD lên đến 4,7 tỷ USD.

Trong mối quan hệ với nhân viên, Meg Whiteman tạo được một ảnh hưởng sâu sắc chứ không hề kiểm soát họ. Có 3 tư tưởng lãnh đạo chính mà Whiteman áp dụng khi làm giám đốc điều hành tại EBay. Thứ nhất, bà nhận ra rằng bà không thể kiểm soát được người mua và người bán trên EBay. Thứ hai, bà cảm nhận được rằng về cơ bản con người là rất tốt, vì vậy hãy đặt niềm tin vào họ. Điều này cho chúng ta thấy rằng Whiteman là một nhà lãnh đạo có sự cảm thông sâu sắc, một nhà lãnh đạo luôn hỗ trợ cho nhân viên của mình rất tình cảm và đối xử với họ rất tôn trọng. Thứ ba, đừng bao giờ cho rằng mình biết được tất cả mọi thứ. Bà luôn lắng nghe và để cho nhân viên của mình phát biểu ý kiến trong các cuộc họp quan trọng của công ty. Whitman thật sự là một nhà lãnh đạo rất am hiểu.

Trần Đình Phú
(Lược dịch)

SIU Review - số 81

Thông tin cần biết

icon Giá vàng
icon Tỷ giá ngoại tệ
icon Chứng khoán