Nhiều bậc phụ huynh đưa con đến Glaslow với mong muốn cùng các bé trải nghiệm “Charlie và nhà máy sô-cô-la” ngoài đời đã phải thất vọng ra về với vài viên kẹo trái cây.
Hình ảnh quảng bá trên trang web chính thức của sự kiện - Ảnh: willyschocolateexperience.com
Được hứa hẹn sẽ nếm nhiều loại sô-cô-la ngon lành và chiêm ngưỡng những “hình ảnh mãn nhãn” tại sự kiện theo chủ đề Willy Wonka, nhiều gia đình tại Scotland đã ngã ngửa khi đến nơi chỉ nhận được vài viên kẹo trái cây, rảo bước một vòng quanh nhà kho gần như trống không và giữa chừng còn bị cảnh sát “ghé thăm”.
Ảnh chụp của người tham gia sự kiện - Ảnh: Stuart Sinclair
Trang web “Willy’s Chocolate Experience” cho biết sự kiện diễn ra ngày 24-25/02 sẽ có đài phun sô-cô-la, buổi trình diễn ngoạn mục của Oompa Loompa, và nhiều trải nghiệm tương tác lấy cảm hứng từ tác phẩm “Charlie và nhà máy sô-cô-la” của nhà văn Roald Dahl nổi tiếng.
Lái xe 2 giờ từ Dundee để mong muốn có được những trải nghiệm thoải mái, Stuart Sinclair cùng các con vô cùng thất vọng khi đến nơi - Ảnh: Stuart Sinclair
Stuart Sinclair chở 3 con của mình từ Dundee đến sự kiện, cho biết: “Chỉ có khoảng 20 ghế, vài cái bàn, và một nhà hơi hình lâu đài đã xì hơi ít nhiều.” Anh Sinclair nói mỗi vé tốn đến 35 bảng, hay 44 USD. Con gái anh, năm nay mới lên 4, trước đó còn kể cô giáo nghe đã háo hức mong chờ ngày này như thế nào và còn diện hẳn bộ trang phục Willy Wonka đến sự kiện. Sinclair bức xúc: “Con tôi mỗi đứa chỉ được 2 viên kẹo dẻo và nửa ly nước chanh.”
Mọi gia đình phải đặt lịch và mỗi lượt tham quan cách nhau đến 15 phút. Nhưng đập vào mắt họ khi vừa vào trong là các dãy bàn thô kệch kê dọc lối đi cùng các tấm vải đen chia các gian hàng với nhau. Anh Sinclair kể lại: “Mới bước vào cửa, họ ‘ồ’ lên một tiếng, rồi lắc đầu ngao ngán trước cảnh tượng chán nản.”
Sự kiện bị huỷ khi vẫn còn phụ huynh đưa con đến nên ai đó đã gọi cảnh sát - Ảnh: Stuart Sinclair
Alana Lockens từ Hamilton cho biết sau khi mua vé, cô mới nhận ra trang web cập nhật dòng thông tin pháp lý rằng sự kiện này không liên quan đến thương hiệu Wonka hiện được Warner Bros sở hữu. Lo rằng đây là một trò lừa đảo, cô đã an tâm khi biết sự kiện vẫn sẽ diễn ra. Song, khi đến nơi với chồng cũ và hai con, cô mới vỡ lẽ: “Giờ thì thấy nó đáng cười chứ ngay lúc đó mọi chuyện lố bịch làm sao. Tất cả đều cực kỳ sơ sài, không hề đáng tiền so với giá vé cao ngất ngưởng.”
Trước làn sóng thất vọng của các gia đình có con nhỏ, ban tổ chức chương trình đột ngột huỷ sự kiện chiều 24/02. Ngay sau đó, Cảnh sát Scotland cho biết đã có người gọi điện báo tình hình nhưng phía họ nhận định đây không phải vụ quan trọng. Hiện vẫn chưa rõ ai đã gọi cảnh sát.
House of Illuminati, đơn vị tổ chức, hôm 24/02 có đăng thông báo trên Facebook thừa nhận sự kiện đã không được như mong muốn và đáng lẽ phải bị huỷ từ đầu: “Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những gì đã xảy ra và sẽ hoàn trả đầy đủ tiền vé cho tất cả những người đã mua.” Bài đăng này đã bị xoá sau đó ít lâu và hiện tại House of Illuminati vẫn chưa có động thái phản hồi.
Được biết nơi diễn ra “Willy’s Chocolate Experience” là Box Hub, khu vực chuyên tổ chức các sự kiện lớn nhỏ. Trước vụ việc này, Matt Waterfield, quản lý điều hành Box Hub có gửi email cho biết House of Illuminati liên lạc với bên ông đầu tháng 1 và là đơn vị đảm nhận toàn bộ quá trình marketing, quảng bá, và tổ chức sự kiện: “Họ chỉ bắt đầu trang trí từ ngày 23. Cả khu nhìn rất chán. Chúng tôi hiểu và đứng về phía khách hàng bức xúc trước sự kiện lần này và hy vọng House of Illuminati sẽ sớm hoàn tiền như đã hứa.”
Cả phụ huynh lẫn những cá nhân được tuyển cho sự kiện tập hợp lại trong một nhóm Facebook để than phiền về những gì đã diễn ra, trao đổi sự kiện đã có thể làm tốt hơn như thế nào.
Jenny Forgarty, trước đó được thuê sắm vai Oompa Loompa, trong bài phỏng vấn với tờ The Scotmans cho biết chỉ đến đêm trước ngày diễn ra sự kiện, cô mới nhận được kịch bản dài 15 trang; và chỉ 1 tiếng trước khi khu vực mở cửa đón khách, cô mới được đưa cho bộ đồ hoá trang. Forgarty giận dữ: “Bộ tóc giả nhìn rẻ mạt vô cùng. Cả bộ đồ được đựng trong thùng hàng Amazon và có lẽ chỉ mới đóng gửi đi ngay trong buổi sáng.” Cô cũng cho biết phía tổ chức hứa hẹn sẽ trả cô 16,66 bảng/giờ nhưng đến nay số tiền đó vẫn chưa thấy đâu.
Nội dung quảng bá cho thấy “Willy’s Chocolate Experience” sẽ mang tầm cỡ những sự kiện trải nghiệm diễn ra trong vòng 20 năm trở lại đây như “Museum of Ice Cream” tại New York hay triển lãm “Van Gogh: The Immersive Experience” nức tiếng. Trang web chính thức hứa hẹn một trải nghiệm đáng nhớ, nhưng nhiều chi tiết trên trang cho thấy đây sẽ là sự kiện đáng quên.
Ảnh: Stuart Sinclair
Theo đó, sự kiện sẽ là “chuyến du hành đầy kẹo ngọt, chuyến thám hiểm lý thú, để lại nhiều khoảnh khắc đáng lưu giữ”. Hình minh hoạ là các viên kẹo và dải màu sặc sỡ. Nhưng rồi rải rác là nhiều lỗi đánh máy như “pasadise”, “sweet teats” hay có những cụm vô nghĩa như “exarserdray lollipops”.
Huỳnh Trọng Nhân
(Lược dịch)