Bạn bay trên American Airlines và không có hành lý xách tay? Có thể bạn sẽ là một trong những người bay đầu tiên nhờ quá trình thử nghiệm mới của hãng.

American Airlines cho biết hãng đang thử nghiệm một quá trình bay mới trên một số chuyến tại 4 sân bay Austin, Baltimore, Fort Lauderdale và Washington Dulles. Hành khách nào không có hành lý xách tay có thể bay sớm hơn, chỉ sau khách thượng lưu và những người bay thường xuyên hạng ưu.

Tuy nhiên, thử nghiệm của American Airlines có thể được xem là một cách khiến hành khách chuyển sang hành lý ký gửi.

Theo Cục Thống kê Giao thông vận tải Mỹ, kiểm tra hành lý ký gửi là một việc mang lại lợi nhuận lớn cho các hãng hàng không. Trong ba quý đầu của năm 2012, hãng hàng không Mỹ U.S Airlines đã thu về hơn 2,6 tỷ USD phí kiểm tra hành lý - tăng 3% so với cùng kỳ một năm trước đó.

American Airlines thu 25 USD cho túi hành lý ký gửi đầu tiên khi bay trong nội địa nước Mỹ, 35 USD cho túi thứ hai và 150 USD cho mỗi túi tiếp theo. Tầng lớp thượng lưu, thương gia và những người bay thường xuyên hạng ưu được miễn loại phí này.

Nhưng American Airlines cho biết quá trình bay thử nghiệm được thiết kế nhằm tạo ra một “trải nghiệm bay thuận tiện hơn” cho khách hàng, chứ không hướng đến tạo thêm doanh thu cho kiểm tra hành lý.

Hãng cũng cho hay việc thử nghiệm sẽ không tác động đến hành khách thuộc hàng ưu tiên, cụ thể là khách thượng lưu và hạng ưu.

Theo American Airlines, đây là một thử nghiệm còn hạn chế và hành khách không nên sớm mong đợi một quá trình chỉnh sửa trên toàn hệ thống. Hơn nữa kết quả vẫn chưa được phân tích.

Theo www.cnbc.com